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蘇寧“跑馬圈書”
2011-07-04 10:27 來源:出版商務周報 責編:陳伊超
摘要:
圖書采購經理招聘信息鋪天蓋地的宣傳、北京四季青店之“生活超市”概念試運營圖書項目、“蘇寧易購”2010年狂銷20億的業績保證……這些信息都清晰地印證了一件事——蘇寧易購的圖書項目網絡運營正式上線,這意味著蘇寧電器正式試水圖書銷售,準備在圖書行業“跑馬圈地”。
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【CPP114】
訊:圖書采購經理招聘信息鋪天蓋地的宣傳、北京四季青店之“生活超市”概念試運營圖書項目、“蘇寧易購”2010年狂銷20億的業績保證……這些信息都清晰地印證了一件事——蘇寧易購的圖書項目網絡運營正式上線,這意味著蘇寧電器正式試水圖書銷售,準備在圖書行業“跑馬圈地”。
雖涉水卻真玩
2011年6月,在蘇寧電器未來十年戰略規劃會議上,蘇寧電器董事長張近東稱,到2020年,蘇寧電器的銷售規模將達到6800億元,其中,電子商務平臺蘇寧易購將貢獻3000億元的營收。近日,蘇寧易購圖書項目的正式上線對于蘇寧電器來說或許只是一項業務的開展,但對電子商務已有些紅眼的圖書行業,蘇寧的加入無疑是在圖書行業的分銷終端安置了一條張口等食的“大鱷”,有多少人會給這條“大鱷”喂食尚待觀察。不過據蘇寧易購總經理凌國勝稱,目前已與幾十家出版社商討合同事宜,年底或將推出30~40個品種的圖書。
目前,蘇寧只是將圖書業務劃歸到“辦公設備、電腦配件”頻道中,似乎并沒有像京東商城一樣在主頁大張旗鼓地開辟出“圖書頻道”。這從蘇寧上線的圖書品種上就能略窺一斑——現在上線運營的圖書品種只有包括《一問一世界》在內的13個品種,除去介紹蘇寧電器本身的3本圖書,實際品種只有10種,涉及的出版社有江蘇人民出版社、中信出版社等9家出版社。不過對此,凌國勝倒是信心十足:“圖書業務作為蘇寧易購未來的一個發展方向,目前尚處在探索階段,只是一個試水。”蘇寧也沒有考慮具體在圖書方面的投資額,但只要有需求,就會加大投入。
加大投入不是說說就可以的。事實上,蘇寧易購是張近東埋下的“二次創業”的數顆種子之一。2010年,蘇寧易購的銷售額達到20億元,比之前的預計銷售額12億多出8億,這給蘇寧易購很大的信心,表示2011年爭取翻兩番,達到80億的銷售額。而從宣傳策略來看,圖書雖未必銷售,但眼球的吸引效應一定是很自然地列入蘇寧易購的考慮范疇。
聯盟圍剿京東?
各路電商大佬紛紛加入圖書競爭,到底靠什么取勝?先來看個數據:2011年第一季度中國網上零售B2C市場份額顯示,淘寶商城市場份額為31.4%,位居第一;京東商城以10.2%位居第二;隨后的卓越亞馬遜為2.3%、當當網1.6%、蘇寧易購1.0%、庫巴0.7%。很明顯,前五名電商大佬都涉及圖書行業,這是不是意味著,圖書行業還有“跑馬圈地”的空間?蘇寧又憑什么可以取勝呢?
凌國勝表示:“目前市場還未飽和,大家都在跑馬圈地。網上購物還不成熟,談不上忠實客戶,誰價格更低,誰的服務更好,誰就能吸引用戶。”這似乎意味著剛剛稍許平息的網絡價格戰又要重起。不過,凌國勝同時也強調,蘇寧易購不主張打價格戰,但是有人先發招,憑借與供應商的密切關系和線下店面強大的資金支持,蘇寧易購也不懼怕。
當當網聯合總裁李國慶近日也隔空喊話:“睡獅終于醒了,前年和去年我們和兩大家電巨頭談入駐當當網的合作事宜,當時兩家都不想按網上價格開戰,總炫耀服務優勢。當時他們電子商務部總經理在媒體說要參戰,還受到了實體部門的指責。”記者就此采訪蘇寧易購時,凌國勝強調,現在尚未考慮與當當網合作,但如果有機會,以后會考慮。那么,這是不是意味著蘇寧易購要與當當網結成聯盟,圍剿京東呢?
記者聯系京東商城副總裁石濤時,石濤表示這是蘇寧易購和當當網自己的事,和京東商城無關,對此不發表任何意見。
食人魚還是鯰魚?
蘇寧易購此時搶灘圖書市場,是搶食并意欲吞并其他網絡經銷商的“食人魚”,還是成為制約、平衡當前網上書店價格戰的新生力量?
二十一世紀出版社市場營銷總監吳鏑表示,從目前的態勢來看,蘇寧易購加入網上分銷市場,能對這部分市場起到一定的制約和平衡作用,但問題的關鍵仍取決于蘇寧易購采取何種營銷策略。除去圖書,京東商城電商力量不如蘇寧電器,但這恰恰是考核蘇寧易購在圖書營銷方面的重要指標,即如果蘇寧像京東商城一樣亂打價格戰,出版社一定會像抵制京東商城一樣來抵制蘇寧易購。如果蘇寧易購踏實經營,這不僅是將了京東一軍,會引起廣大讀者的深思,也會讓出版社看到一個新興的合作力量,從而有可能在營銷策略上向蘇寧易購傾斜。至于蘇寧易購是不是圖書市場的“食人魚”或網上書店的新生力量,還應多觀察時日尚可判定。
“采取何種動作在市場上分一杯羹是蘇寧易購的一種營銷策略,作為出版人,還是應該將精力放在圖書上。”中國科學技術出版社副總編輯楊虛杰在接受采訪時稱,賣書和賣電器不是一回事,但從蘇寧易購涉水圖書行業也不難看出,隨著越來越多的實力經銷商進入圖書行業,沖擊必然會向上游回溯,這都會使出版社在圖書的營銷思維、營銷能力上加快改進的步伐。至于蘇寧易購的圖書采購方向,無非也是一些大眾類圖書,專業性很強的圖書還得依靠專業的出版社。
長江文藝出版社副社長黎波稱,圖書是小額必需消費品,即使今天沒有蘇寧易購涉水圖書行業,明天也會有“某某易購”進入,這是一個必然的趨勢,蘇寧易購賣書的發展模式正如當當網以圖書起家后,又向商百進軍。“這沒什么可驚訝的,未來的賣場一定是走兩條路:一是專業化向多元化發展,二是‘淘寶式’的大賣場之路。”很明顯,蘇寧易購走的是第一條路。關于未來蘇寧易購是否會和當當網結成聯盟,黎波表示,市場是共享的而非一家獨大,不管二者是否會聯合,聯合發展都是必然的發展方向。
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