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快遞新規效果甚微:不準先驗后簽 只會打價格戰

2012-05-15 08:55 來源:大洋網 責編:王岑

摘要:
《快遞服務》國家標準自5月1日起實施兩周來,仍有多地消費者投訴稱即使快遞單上標注“有權開箱驗貨”,快遞企業仍然強制消費者先簽后驗,一些一線的快遞員甚至不知曉快遞新國標。
  【CPP114】訊:《快遞服務》國家標準自5月1日起實施兩周來,仍有多地消費者投訴稱即使快遞單上標注“有權開箱驗貨”,快遞企業仍然強制消費者先簽后驗,一些一線的快遞員甚至不知曉快遞新國標。有業內人士認為,國內數千家快遞企業仍處于價格亂戰階段,而新國標還缺乏嚴格的監督處罰機制,一些中小型的快遞公司在執行上也肯定存在漏洞。
  
  賣家:
  
  驗貨看快遞臉色
  
  昨日一位北京的消費者向記者爆料稱,上周五接到由EMS發來的貨到付款快件,雖然快遞單上標明了“有權開箱驗貨”字樣,但送件的人當時卻明確表示不讓開箱驗貨。該消費者最后只能忍氣簽收了。海南的一位消費者網購筆記本電腦也是遭遇先簽字才能驗貨,快遞員甚至不知曉快遞新國標。
  
  然而據記者了解,由于淘寶網上的一些中小賣家面對快遞公司的議價能力并不高,合作簽約也集中在“壓價”方面,對于準時配送、驗貨等服務則是看快遞公司臉色。
  
  業內人士:
  
  快遞仍只顧打價格戰
  
  昨日記者在淘寶論壇上也看到,賣家們一方面互相傳授“壓低與快遞公司的合作價格”的經驗,另一方面也在抱怨快遞公司的送貨速度。有業內人士認為,國內數千家快遞企業仍在大打價格戰,一些快遞公司在執行上難免出現漏洞。
  
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