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企業文化沖突阻礙數字標牌進入零售業
2012-05-28 11:09 來源:pjtime 責編:王岑
摘要:
目前,在歐美市場,零售行業已經成為數字告示應用最為廣泛的領域。在中國市場,雖然由于行業發展的滯后性,該領域的應用尚處于起步階段,卻并不妨礙其成為業內人士眼中的香餑餑。
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【CPP114】
訊:目前,在歐美市場,零售行業已經成為數字告示應用最為廣泛的領域。在中國市場,雖然由于行業發展的滯后性,該領域的應用尚處于起步階段,卻并不妨礙其成為業內人士眼中的香餑餑。專業市場趨于飽和的行業大背景下,零售行業應用市場的開拓成為諸多數字告示廠商重要的戰略選擇。櫻桃好吃樹難栽,前景廣闊的國內零售市場雖然吸引了諸多廠商的目光,但鑒于實際操作困難重重,真正投入者有限,始終是雷聲大雨點小。
企業文化沖突阻礙市場認知度提高,成首要障礙
在國內市場,零售行業大多數是小作坊式經營,最大的特點就是缺乏統一的商業流程和現代的管理體系。在實際操作中,經營者大多采用傳統的人工管理模式,一些信息化、量化的管理模式并不為企業所接受,而且實踐證明,國內一些缺乏現代管理模式的企業實際效率并不低,甚至高于國外同行。這就從根本上否定了數字告示應用的必要性,導致其成為大多數用戶眼中的“面子工程”。市場認知的先天不足讓大多數用戶態度冷淡,沒有了強勁的市場需求,廣大的廠商的熱情自然也不會太高。正是因為如此,國內零售行業的市場開拓一直有限。
在筆者看來,數字告示廠商如果想要在零售行業中有所作為,首先要解決的就是解決零售產業對現代化商業流程和管理體系的認可問題,這不是某一個廠商僅憑一己之力朝夕就能完成的。對于“嘗鮮”的廠商來說,目前對零售市場的大力投入就是一場豪賭,盈虧不定,甚至要做好為他人做嫁衣的準備。
投入與產出難成正比,嚴重打擊用戶使用熱情
數字告示是新興的數字化信息傳播工具,對于其使用,無論是零售行業的用戶還是消費者都要有一個熟悉的過程。在實際應用中,零售行業的用戶構建數字告示系統并不能帶來立竿見影的收益,而高額的投入成本確是看得見摸得著。
零售行業的用戶大多資金有限,高投入低產出的信息化顯然不是他們的菜。國內市場勞動力相對廉價,與信息化相比,零售行業經營者更愿意雇傭更多的銷售者,采用人海戰術迅速解決一系列的問題,畢竟漂亮的業績更具誘惑力。
數字告示廠商要想在零售行業占得一席之地,就要努力提高數字告示的應用效率。零售市場的用戶需求多元化且不具備過多專業的知識,數字告示廠商的規劃引導作用直接影響使用效果,在這種情況下,一站式的定制化服務的提供十分重要。
從長遠角度來看,零售行業是數字告示行業的金礦是毋庸置疑的,而且,隨著行業規模的不斷擴大會日漸凸顯。對于數字告示廠商而言,想要在這一領域有所斬獲,既要耐得住寂寞又要接得住挑戰。
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