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富士施樂徐正剛:“360度可持續發展”
2012-07-06 09:16 來源:pconline 責編:王岑
摘要:
對于絕大多數人來說,CSR(Corporate Social Responsibility,企業社會責任)是一個非常陌生的概念。然而,在富士施樂的員工眼中,這卻是他們傾注心血、全力推進的一件大事。
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【CPP114】
訊:對于絕大多數人來說,CSR(Corporate Social Responsibility,企業社會責任)是一個非常陌生的概念。然而,在富士施樂的員工眼中,這卻是他們傾注心血、全力推進的一件大事。
2012年6月27日,在富士施樂愛科制造(蘇州)有限公司,富士施樂(中國)有限公司總裁/CEO徐正剛向在場的媒體強調,“我們的CSR遠景是‘360度可持續發展’”。
關于富士施樂及在華狀況
據徐正剛介紹,成立于1962年的富士施樂目前在全球擁有42000多人,業務涵蓋辦公用品、生產型數碼印刷設備、全球服務等。目前,富士施樂已完成全球布局,在世界范圍內分為三個大區來經營。首先,是美國,包括南美在內的美洲大陸是由美國施樂經營,施樂公司總部設在紐約,面向北美和南美地區進行銷售。其次,是在歐洲、非洲,還有俄羅斯是由施樂公司的全資子公司負責經營,叫施樂歐洲,總部設在倫敦。而富士施樂所負責的范圍包括中國、日本以及澳大利亞在內的亞太地區。
徐正剛補充道,富士施樂的銷售額去年約1萬億日元,而富士膠片公司是22000億日元(富士施樂總公司的注冊資本為200億日元。富士膠片控股持有75%的股份,美國施樂公司持有25%的股份)。美國的施樂公司,包括歐洲和美國兩地在內,銷售額約為230億美元。
“現在富士施樂所銷售的產品, 80%都是在中國的幾家企業生產的,這些產品在美國、歐洲、南美、非洲等世界各地進行銷售。”徐正剛強調,“在中國,富士施樂投入大量的精力以及資金。”
徐正剛說,1995年成立的富士施樂(深圳)有限公司是規模很大的生產基地,主要生產制造打印機和數碼多功能機,其員工數達到10000人左右;而另外一家生產型企業,則位于上海的閔行區,其員工人數規模亦達到2000人上下,其主要職能是生產小型的多功能一體機,并兼顧一些研發工作,目前該企業約有30~40名研發人員,富士施樂計劃在兩年內將研發人數增至80人左右。
另外,富士施樂在華還擁有三家負責銷售工作的企業。首先是富士施樂(中國)公司,現在的員工總數是2000多人,在全國設有28家分支機構,提供售后服務的分支機構有42處。其次是臺灣的公司,1969年成立的,有1000名員工,分別設有銷售和服務網點30家。最后是香港,今年有48年了,員工有650人左右。這三家企業純粹是從事銷售服務的。
富士施樂的“可持續發展”理念及實施
對于“可持續發展”理念,徐正剛認為,能不能成為一家客戶所要求的可持續發展的企業,一方面是自己公司認識到可持續發展的重要性,另一方面,客戶也要求富士施樂必須是可持續的,不然就不會購買富士施樂的產品。比如說是不是真正的關愛環境,產品是不是綠色的,有沒有一些問題所在,客戶的要求是非常嚴格的。
徐正剛稱,企業在開展業務的時候,有利益相關者,有企業的使命,有企業的理念,對于經營有自己的想法。而企業的基本品質是如何去滿足利益相關者對于可持續發展的要求。
“富士施樂向每一個利益相關者提供不同的價值,是任何時候都予以考慮的。”徐正剛表示,“富士施樂可持續發展業務在開展的過程之中有其價值鏈,價值鏈的每個環節富士施樂都會去負起責任,這是基本原則與思路。”
對此,徐正剛分別從原材料采購、綠色產品的研發制造以及資源回收利用三個方面進行了詳細的闡述。
“所有的價值鏈的各個環節,富士施樂都要負起責任,并不是說生產出來就完了,或者說賣出去就萬事大吉了,這是富士施樂對于可持續發展基本的思路。”徐正剛強調道。
徐正剛稱,資源的循環利用在富士施樂CSR的整體環節中占有極其重要的位置。目前富士施樂在亞太地區擁有三家致力于資源循環利用的企業,第一家在日本,于1995年成立,可實現零廢棄,百分之百的回收、循環利用;第二家是在泰國,于2004年成立,其業務主要是針對日本和中國之外的東南亞,或者是在亞太地區所使用過的廢舊設備和CRU集中到泰國來進行再生循環利用;而第三家則是成立于2006年底的富士施樂愛科制造(蘇州)有限公司,它是富士施樂專門在中國國內成立的整合資源循環企業。這是為了實現富士施樂在中國可持續發展的承諾。
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