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快印店玩轉三十六計之微博、微信、二維碼
2013-04-11 11:16 來源:中國新聞出版報 責編:王岑
摘要:
10多年前就有二維碼,但是二維碼卻是在2012年才火暴起來的,引爆的起點大概是微信的傳播。緊接著就出現了名片上面印二維碼,以至于現在二維碼鋪天蓋地,當這一切新的信息來臨時,快印店千萬不要與這些創新生意模式失之交臂。
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【CPP114】
訊:10多年前就有二維碼,但是二維碼卻是在2012年才火暴起來的,引爆的起點大概是微信的傳播。緊接著就出現了名片上面印二維碼,以至于現在二維碼鋪天蓋地,當這一切新的信息來臨時,快印店千萬不要與這些創新生意模式失之交臂。
來看快印店到底如何通過二維碼來開拓生意。
微信
公眾平臺微信很多人知道,但是不一定知道微信公眾平臺。簡單點可以理解成QQ群,也就是說,如果,快印店的客戶都成為微信公眾號的好友,快印店就可以通過這個平臺向客戶傳播產品信息和服務信息,它不同于QQ群的是,你發消息好友都可以看到,但是別人不能發消息,別人和你是一對一,你對其他是一對多,這就確保了私密性。而且微信公眾號經過二次技術開發,可以變成客服系統以及導購系統,甚至可以查詢客戶的訂單、文件以及報價等。
那么,快印店怎么玩微信呢?首先在醒目的位置設置微信的二維碼,讓客戶去掃,當然,客戶不可能無緣無故地去掃,一定要設置一些促銷,例如,加入微信打折或者贈送禮品,當然也可以用快印店的產品置換。很多方法,快印店在推出“碼上印”業務的時候,研究了很多微信的推廣方案,也設計了一系列的針對快印店微信推廣營銷的方法。
微博營銷很多快印店的老板還不清楚微博是干啥的,總有些人骨子里排斥新鮮事物,他們覺得這個世界只要他排斥別人就不玩了,以為他不參與就沒人參與了。我只能說一個道理:你參與你就有機會,哪怕聽個概念,也不至于別人談及你連話都插不上;不參與你就會出局,注意,出局就是這個世界與你無關,你只能自娛自樂了。
一個專業的快印店微博可以以產品為核心@相關的受眾群體,通過促銷以及花樣變化的產品吸引客戶,同時提供互動購買的機會,例如:在微博產品頁面下植入二維碼,讓客戶看到打折信息后產生消費沖動并在線掃碼購買。更強的是,可以采用病毒營銷的方法,將二維碼進行幾何級次的轉發。例如轉發幾個人可以得到快印店送出的禮物。這種營銷如果策劃好,威力是非常巨大的,電子商務就是要讓客戶產生印象并不斷關注,不一定追求暫時的購買行為。
海報墻類似于1號店的掃碼購物。在快印店的客戶休息區或者通道等地方設置二維碼購物海報,不一定像1號店那樣做很大,根據你自己店面的特征,設置海報即可,配合促銷的主題,牢記,主題必須清晰,能夠吸引別人的目光。櫥窗海報也很有價值,讓過路的客人產生掃碼的沖動,如果能夠配合微博和微信的還有互動,類似于@三個好友就可以得獎品之類的,也會是病毒營銷的一個好手段。
商品目錄你會發現這樣一個現象,客人在你的店做標書和數碼打印,但是X展架、易拉寶卻會在別人的店做,你知道為什么嗎?原因很簡單,你的員工沒有受過專業的訓練,不清楚會向客戶介紹你的所有產品,更何況他可能根本不知道你還能做什么產品,因此,把公司的全部產品做成產品目錄冊打印或者印刷出來,送給每一個客戶或者做精裝冊放在店內的前臺以及客戶交流區、休息區,在客戶等待或無聊的時候,通過客服的引導觀看并了解。重要的是每一個產品都配備二維碼并做促銷,讓客戶產生我需要這種產品,不如先買,反正還便宜的想法。
宜家家居、玫琳凱等很多商家都是用目錄郵寄的方式推廣自己的新產品和維護客戶,這種方式非常有效,配合二維碼更將產生意想不到的效果。
二維碼名片這不僅僅是快印店自身要做二維碼名片同時也是一個巨大的生意,二維碼如此火暴,越來越多的人印刷二維碼名片,如果全中國的名片全部換成二維碼名片,可想而知會是一個多么巨大的生意。
快印店中的二維碼名片要有聯系方式和微信公眾號兩個二維碼,讓客戶既添加了你的聯系方式同時也成為你的微信會員,這是營銷,非常關鍵。
二維碼優惠券傳統優惠券要打印出來親自送到客戶手里,現在不需要了,二維碼只要通過手機發送即可,而且,作為禮物,二維碼可以在朋友之間贈送,也可以作為集團禮品發放,你能想象到他的空間有多大嗎?我們研究了大量的優惠券案例并把它引入到快印店的行銷當中,其威力可想而知。
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