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快印經營“道中有道” 適合為王道—柯尼卡美能達印刷數字化整合巡展西安站“論道”
2019-09-30 18:41 來源:cpp114 文/彭皖春 責編:彭皖春
摘要:
“這兩年柯尼卡美能達搞的活動很多,客戶參與的也很多。很多老板說,這幾年快印業難做、企業難管理,員工流失大。企業應該怎么管理?業務怎么來?今天,我們請來了鄭州、成都、西安、四川的快印業的大咖級快印企業老總,相信他們的經驗會幫助大家梳理發展思路!笨履峥滥苓_印刷系統統括部部長趙風,在致辭中道出了柯尼卡美能達印刷數字化整合全國巡展的初衷。
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方向之“道”:思路決定出路
從結果而言,毫無疑問,在全國擁有70多家門店的“湘印天下”,在圖文店管理及連鎖模式的“話語權”不言而喻,四川省湘印天下數字印刷有限公司(以下簡稱“湘印天下”)總經理鄒聯書的演講也格外引人關注。演講中,他所提及的用戶思維、升級思維、數字思維等,引人深思:
湘印天下總經理鄒聯書
“現在絕大數圖文店的贈品都是垃圾,上面印的全是廣告。如果要想提升圖文店的擋次,就要從細節做起,例如做一款讓客戶3年后仍然保留的贈品。”他認為,要讓快印產品賣得更好,除了要取個好名字(例如“湘印天下”)、藝術羅列樣品、提煉產品賣點、定好價、做好服務外,贈品也要講究。進一步說,產品要升級,要同時具備品牌思維、合作思維、設計思維!
“數字最客觀、會說話、速度快、可決策!痹谒磥,快印店鋪的基本“數字”應包括收支表、進出庫、外協量、收開票、返工單、加班時間、坪效率、人效率、連帶率等,員工的工資也來自銷售收入的一定比例。他甚至以所了解的柯尼美能達員工為例,“業務員與客戶聊了什么、拜訪了多少客戶,全部都有人記錄下來!
他還提醒,快印從業者不要人云亦云玩標準化,否則會讓快印店與客戶的商洽能力越來越差。
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